Làm từ 3 Google Maps tại Clickweb được tặng NFC Review

Làm từ 3 Google Maps tại Clickweb được tặng NFC Review theo chương trình áp dụng, giúp doanh nghiệp có thêm một công cụ để khách tại cửa hàng chạm điện thoại hoặc quét QR và mở nhanh trang đánh giá Google. Nếu anh/chị chỉ làm 1 Google Maps, chương trình không tặng miễn phí NFC Review nhưng Clickweb hỗ trợ giảm 10% khi có nhu cầu làm thẻ NFC Review Maps.

Clickweb công khai điều kiện ngay từ đầu để anh/chị dễ tính nhu cầu. Không phải cứ sử dụng một dịch vụ liên quan đến Google Maps hoặc xác minh một hồ sơ là được tặng NFC. Doanh nghiệp có nhiều địa điểm thật sẽ có quyền lợi dành cho nhóm nhiều Maps; doanh nghiệp chỉ có một địa điểm vẫn có mức hỗ trợ riêng nếu muốn kết hợp NFC Review tại điểm bán.

Vì sao Clickweb kết hợp dịch vụ Google Maps với NFC Review?

Khi một doanh nghiệp chỉ có một địa điểm, việc quản lý Google Maps thường khá đơn giản. Nhưng khi bắt đầu mở nhiều cửa hàng, showroom, phòng khám, spa, đại lý hoặc chi nhánh, anh/chị phải quan tâm đến từng địa điểm riêng: khách đang tìm cơ sở nào, đường dẫn nào thuộc chi nhánh nào và phản hồi của khách nên được đưa về đâu.

Đây là lúc một công cụ nhỏ tại quầy có thể trở nên hữu ích.

Sau khi khách sử dụng dịch vụ tại một địa điểm, họ thường không muốn mất thêm thời gian tự tìm lại tên doanh nghiệp trên Google. Với thương hiệu có nhiều chi nhánh, vấn đề còn rõ hơn vì khách có thể bấm nhầm sang một cơ sở khác cùng tên.

NFC Review giúp rút ngắn phần bất tiện này. Bảng hoặc thẻ được cài đường dẫn phù hợp để khi khách chạm điện thoại hoặc quét QR, họ có thể đi đến đúng nơi cần thao tác trên Google thay vì tự tìm lại từ đầu.

Clickweb lựa chọn NFC Review làm quyền lợi dành cho khách triển khai nhiều Maps vì nhóm doanh nghiệp này thường đã bắt đầu có nhu cầu quản lý nhiều địa điểm thật. Khi mỗi nơi đều có khách, quầy và đội ngũ phục vụ riêng, một điểm chạm hỗ trợ phản hồi có tính ứng dụng rõ hơn nhiều so với một món quà không liên quan đến quá trình vận hành.

Doanh nghiệp làm từ 3 Google Maps nhận quyền lợi NFC như thế nào?

Khi anh/chị đăng ký triển khai từ 3 Google Maps trở lên với Clickweb, chương trình áp dụng quyền lợi tặng NFC Review. Trước khi thực hiện, bên em sẽ xác nhận số lượng địa điểm, phạm vi công việc và phần NFC đi kèm để hai bên cùng nắm rõ.

Chương trình phù hợp với những mô hình như:

• chuỗi spa hoặc salon có nhiều cơ sở;
• nha khoa, phòng khám có nhiều chi nhánh;
• hệ thống showroom hoặc đại lý;
• nhà hàng, quán ăn, quán cafe có nhiều địa điểm;
• trung tâm đào tạo có nhiều cơ sở;
• garage, trung tâm chăm sóc xe hoặc cửa hàng dịch vụ;
• doanh nghiệp đang mở thêm chi nhánh và muốn sắp xếp Maps rõ ngay từ đầu.

Ví dụ anh/chị đang có ba cửa hàng tại Tân Bình, Gò Vấp và Thủ Đức. Thay vì xem ba Google Maps như ba đường link rời rạc, Clickweb ưu tiên xác định rõ từng địa điểm, sau đó NFC Review mới được cài theo đúng hồ sơ cần sử dụng.

Số lượng hoặc mẫu NFC nằm trong quyền lợi sẽ được xác nhận theo chương trình tại thời điểm triển khai. Anh/chị không cần tự suy đoán số lượng bảng chỉ dựa vào số lượng Maps đăng ký.

Nếu doanh nghiệp chỉ làm 1 Google Maps thì sao?

Nếu doanh nghiệp chỉ có một địa điểm và triển khai 1 Google Maps, anh/chị không thuộc điều kiện nhận NFC Review miễn phí.

Tuy nhiên, nếu sau khi làm Maps anh/chị muốn đặt thẻ hoặc bảng NFC Review tại cửa hàng, Clickweb hỗ trợ giảm 10% chi phí làm NFC Review Maps theo chương trình.

Phương án này hợp với cửa hàng nhỏ, doanh nghiệp mới khai trương, spa một cơ sở, nha khoa độc lập, quán ăn, showroom hoặc đơn vị dịch vụ chỉ có một địa điểm nhưng lượng khách ghé trực tiếp khá đều.

Anh/chị không cần cố tạo thêm Maps chỉ để đạt điều kiện nhận quà. Nếu doanh nghiệp thực tế chỉ có một địa điểm, nên giữ đúng một hồ sơ phù hợp với hoạt động thật và sử dụng ưu đãi giảm 10% NFC nếu thấy sản phẩm có ích cho cách phục vụ khách.

NFC Review được tặng giúp ích gì tại điểm bán?

Giá trị của NFC không nằm ở việc biến nó thành một công nghệ phức tạp. Điểm dễ thấy nhất là giúp khách thao tác nhanh tại thời điểm họ vẫn còn ở cửa hàng.

Ví dụ một khách vừa thanh toán tại spa. Nếu nhân viên chỉ nói “chị lên Google tìm tên bên em rồi đánh giá giúp nhé”, khách phải mở Google, nhập tên, chọn đúng địa chỉ rồi tìm phần đánh giá. Với một chuỗi nhiều cơ sở, bước chọn địa điểm còn có thể gây nhầm.

Nếu ngay tại quầy đã có NFC Review, khách có thể chạm điện thoại hoặc quét QR để mở đường dẫn được chuẩn bị sẵn.

Điều đó không có nghĩa khách bắt buộc phải đánh giá. Công cụ chỉ làm quá trình tiếp cận trang review thuận tiện hơn.

Khách vẫn tự quyết định:

• có muốn đánh giá hay không;
• đánh giá bao nhiêu sao;
• viết nội dung gì;
• có thêm hình ảnh hay không.

Nếu anh/chị muốn xem kỹ sản phẩm, cách hoạt động, đối tượng phù hợp và cách lựa chọn trước khi mua riêng, Clickweb đã có trang NFC Review Google Maps dành riêng cho nhu cầu này.

Nếu đang phân vân ở cửa hàng của mình nên ưu tiên thao tác chạm, quét hay kết hợp cả hai, anh/chị có thể xem phần NFC Review hay QR Review Google Maps. Nội dung đó so sánh riêng theo vị trí sử dụng, chi phí, cách khách thao tác và từng mô hình kinh doanh; bài này vẫn tập trung vào quyền lợi NFC khi làm Google Maps tại Clickweb.

Với nhiều chi nhánh, đúng link review quan trọng hơn số lượng bảng

Một cửa hàng chỉ có một Maps thường ít gặp nhầm lẫn. Nhưng một thương hiệu có nhiều chi nhánh lại khác.

Giả sử doanh nghiệp có ba cơ sở ở Bảo Lộc, Di Linh và Đức Trọng. Nếu mỗi địa điểm có một Google Business Profile riêng thì khách tại Bảo Lộc nên được đưa về đúng hồ sơ Bảo Lộc; khách tại Di Linh cũng nên phản hồi tại hồ sơ Di Linh.

Đó là lý do Clickweb không chỉ nhìn NFC như một món quà vật lý. Trước khi cấu hình, cần xác định chính xác hồ sơ và đường dẫn sử dụng.

Khi doanh nghiệp mở thêm cơ sở sau này, anh/chị cũng nên quản lý rõ bảng nào thuộc địa điểm nào. Có thể dùng tên chi nhánh trên thiết kế, ký hiệu ở mặt sau hoặc cách nhận diện nội bộ để nhân viên không mang nhầm bảng giữa các cửa hàng.

Một chi tiết nhỏ như vậy có giá trị hơn việc chỉ phát bảng xuống từng nơi rồi không biết chiếc nào đang dẫn về Maps nào.

Xác minh 1 Google Maps không đồng nghĩa được tặng NFC

Dịch vụ xác minh Google Maps giải quyết câu chuyện quyền quản lý hồ sơ, tình trạng xác minh và những vướng mắc liên quan đến quá trình xác nhận địa điểm. Còn quyền lợi NFC của Clickweb được áp dụng theo số lượng Maps đủ điều kiện của chương trình.

Nếu anh/chị chỉ có một hồ sơ cần xác minh, sau khi dịch vụ hoàn tất sẽ không mặc nhiên nhận NFC miễn phí. Khi có nhu cầu làm thẻ NFC Review cho địa điểm đó, mức hỗ trợ giảm 10% sẽ được áp dụng theo chương trình dành cho khách 1 Maps.

Nếu vấn đề hiện tại là hồ sơ chưa xác minh được, bị từ chối, không rõ tài khoản giữ quyền hoặc đang vướng bước xác nhận, anh/chị nên xem dịch vụ xác minh Google Maps. Nội dung đó tập trung vào quyền quản trị và quá trình xử lý hồ sơ; phần anh/chị đang đọc chỉ tập trung vào chương trình NFC dành cho khách triển khai Maps tại Clickweb.

NFC Review không phải dịch vụ tăng đánh giá Google Maps

Một chiếc NFC không thể tự tạo thêm đánh giá cho doanh nghiệp.

Nó cũng không thay thế cách doanh nghiệp phục vụ khách, thời điểm xin phản hồi, chất lượng nội dung đánh giá hoặc cách chủ doanh nghiệp chăm sóc người đã sử dụng dịch vụ.

NFC chỉ giải quyết một việc rất cụ thể: rút ngắn thao tác để khách mở đúng nơi đánh giá.

Nếu Google Maps đã có nhưng lâu không phát sinh review mới, nhân viên chưa biết cách xin phản hồi hoặc doanh nghiệp muốn xây cách nhận đánh giá tự nhiên hơn từ khách thật, anh/chị có thể tham khảo riêng nội dung tăng đánh giá Google Maps từ khách thật.

Hai phần có thể bổ sung cho nhau nhưng không nên hiểu rằng mua hoặc được tặng NFC đồng nghĩa Clickweb cung cấp sẵn một số lượng review.

NFC cũng không phải công cụ xử lý review 1 sao

Nếu Maps đang có review tiêu cực, phản ánh chưa tốt hoặc một đánh giá có dấu hiệu vi phạm, NFC không phải công cụ dùng để xóa nội dung đó.

Một review xấu cần được nhìn vào nguyên nhân thực tế, nội dung người dùng đăng và chính sách liên quan. Có trường hợp doanh nghiệp chỉ cần phản hồi chuyên nghiệp; cũng có trường hợp cần kiểm tra xem nội dung có dấu hiệu vi phạm hay không.

Clickweb đã có nội dung riêng về xử lý đánh giá 1 sao Google Maps. Nếu anh/chị đang gặp vấn đề review xấu thì nên xem phần đó, thay vì kỳ vọng NFC có thể giải quyết.

Trong chương trình hiện tại, NFC đơn giản là quyền lợi giúp doanh nghiệp có một điểm chạm thuận tiện hơn cho khách sau khi đã trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ.

Nếu đang SEO Google Maps thì NFC có ý nghĩa gì?

SEO Google Maps rộng hơn rất nhiều so với một bảng NFC. Doanh nghiệp còn phải quan tâm đến thông tin hồ sơ, danh mục, hình ảnh, dịch vụ, website liên quan, đánh giá, phản hồi và cách khách tương tác với địa điểm.

Vì vậy Clickweb không xem thẻ NFC như phần có thể thay thế việc chăm Maps.

Với doanh nghiệp có nhiều địa điểm, NFC phù hợp ở giai đoạn khách đã thực sự đến cơ sở và hoàn thành trải nghiệm. Khách tìm thấy địa điểm trước khi đến; sau đó, nếu muốn chia sẻ cảm nhận, bảng NFC hoặc QR giúp họ quay lại đúng hồ sơ Google thuận tiện hơn.

Nếu nhu cầu của anh/chị là cải thiện khả năng hiển thị, cuộc gọi hoặc chỉ đường từ Google Maps, nên xem dịch vụ SEO Google Maps tại Clickweb. Phần đó đi sâu vào việc chăm hồ sơ; chương trình đang nói ở đây chỉ giải thích quyền lợi NFC dành cho khách triển khai Maps.

Clickweb chuẩn bị NFC Review cho khách đủ điều kiện như thế nào?

Để NFC có thể sử dụng được thay vì chỉ là một món quà để bàn, Clickweb ưu tiên kiểm tra những phần liên quan trực tiếp đến đường dẫn và địa điểm.

Xác định đúng Google Maps

Với doanh nghiệp có nhiều địa điểm, cần biết mỗi hồ sơ thuộc chi nhánh nào. Nếu tên gần giống nhau, địa chỉ và thông tin nhận diện từng nơi cần được kiểm tra trước.

Chuẩn bị đường dẫn phù hợp

Mục tiêu là khách chạm hoặc quét rồi đi đến đúng nơi cần thao tác, thay vì được đưa về một trang chung và phải tìm lại lần nữa.

Kết hợp QR khi mẫu sản phẩm áp dụng

NFC thuận tiện cho khách quen thao tác chạm. QR lại quen thuộc với nhiều người dùng. Khi hai lựa chọn cùng có trên bảng, nhân viên thường dễ hướng dẫn hơn.

Kiểm tra trước khi bàn giao

Nên thử đường dẫn, thao tác chạm và QR trước khi đưa sản phẩm vào sử dụng thực tế.

Phân biệt theo chi nhánh khi cần

Chuỗi nhiều địa điểm nên có cách nhận diện rõ để nhân viên không dùng nhầm bảng của cơ sở khác.

Thông tin chi tiết về sản phẩm, cách hoạt động và các tình huống sử dụng đã được Clickweb trình bày riêng tại trang bảng NFC Review Google Maps. Nếu anh/chị cần mua riêng hoặc muốn xem kỹ sản phẩm thì có thể tham khảo tại đó.

Ba Maps nên là ba địa điểm có nhu cầu sử dụng thật

Điều kiện ưu đãi không nên trở thành lý do để doanh nghiệp tạo thêm địa điểm không cần thiết.

Nếu anh/chị chỉ hoạt động ở một cửa hàng, hãy triển khai một Maps phù hợp với hoạt động thực tế. Việc cố tạo thêm hai địa điểm không tồn tại chỉ để nhận quà không mang lại giá trị cho doanh nghiệp và còn khiến việc quản lý hồ sơ khó hơn.

Chương trình dành cho khách nhiều Maps phù hợp hơn khi doanh nghiệp thực sự có:

• nhiều chi nhánh đang hoạt động;
• nhiều showroom có địa chỉ rõ ràng;
• nhiều cơ sở phục vụ khách riêng biệt;
• kế hoạch mở thêm địa điểm thật;
• nhu cầu kiểm tra và triển khai nhiều hồ sơ cùng thời điểm.

Nếu anh/chị chưa chắc mô hình hiện tại nên sử dụng bao nhiêu Google Maps, hãy gửi thông tin thật về các địa điểm. Clickweb sẽ xem trước nhu cầu thay vì khuyến khích tăng số lượng Maps chỉ để đạt ưu đãi.

Một vài tình huống dễ hình dung khi áp dụng chương trình

Chuỗi spa có 3 cơ sở

Spa đang có hoặc cần triển khai Maps cho ba địa điểm. Khi đáp ứng điều kiện chương trình, Clickweb xác nhận quyền lợi NFC Review trước khi làm. Sau khi các hồ sơ được xác định rõ, NFC được cài theo địa điểm phù hợp để hỗ trợ khách mở đúng trang đánh giá.

Doanh nghiệp chỉ có 1 showroom

Showroom triển khai một Maps duy nhất sẽ không thuộc chính sách tặng miễn phí. Nếu muốn đặt NFC tại quầy bàn giao hoặc thu ngân, khách sử dụng dịch vụ Maps tại Clickweb được hỗ trợ giảm 10% sản phẩm theo chương trình.

Nha khoa đang mở thêm cơ sở

Nếu doanh nghiệp thực tế có nhu cầu triển khai từ ba địa điểm trở lên, nên gửi toàn bộ danh sách cơ sở để Clickweb kiểm tra cùng lúc. Việc thống nhất tên, địa chỉ và cách phân biệt hồ sơ ngay từ đầu giúp quản lý thuận tiện hơn về sau.

Quán ăn có một địa điểm nhưng lượng khách rất đông

Dù chỉ có một Maps, đây lại là mô hình khá phù hợp để sử dụng NFC vì khách ghé trực tiếp nhiều. Trong trường hợp này, ưu đãi giảm 10% NFC thực tế hơn việc cố tạo thêm Maps không cần thiết.

Chuỗi có nhiều Maps nhưng phần lớn khách mua online

Doanh nghiệp có thể đáp ứng điều kiện chương trình, nhưng vẫn nên xem cơ sở nào thực sự có khách ghé trực tiếp. Một bảng NFC đặt tại địa điểm hầu như không có khách sẽ ít được sử dụng hơn nơi có quầy thu ngân hoặc lễ tân hoạt động thường xuyên.

Google cho phép doanh nghiệp chia sẻ link hoặc QR để mời khách đánh giá

Google Business Profile có chức năng cho doanh nghiệp tạo và chia sẻ đường dẫn hoặc QR Code để khách truy cập trang đánh giá. NFC Review bổ sung thêm thao tác chạm bên cạnh QR, giúp đường dẫn có thể được mở thuận tiện ngay tại điểm bán.

Anh/chị có thể tham khảo hướng dẫn chính thức tại Google Business Profile Help về link và QR đánh giá.

Điều cần phân biệt là quyền lợi Clickweb tặng cho doanh nghiệp không phải một ưu đãi dành cho người đánh giá.

Clickweb tặng hoặc giảm giá NFC cho khách hàng sử dụng dịch vụ Google Maps đủ điều kiện.

Doanh nghiệp không nên biến chiếc NFC đó thành chương trình “review để nhận quà” hay yêu cầu khách phải đánh giá tích cực để được hưởng một lợi ích.

Google không cho phép dùng tiền, hàng hóa, dịch vụ miễn phí hoặc ưu đãi để tác động đến đánh giá. Anh/chị có thể tham khảo thêm chính sách của Google về nội dung đánh giá có yếu tố khuyến khích.

Cách sử dụng phù hợp vẫn là giúp khách đi đến đúng nơi, sau đó để họ tự quyết định có phản hồi hay không dựa trên trải nghiệm thực tế.

Khách làm nhiều Maps nên chuẩn bị thông tin gì?

Nếu anh/chị có từ ba địa điểm trở lên, chuẩn bị thông tin rõ từ đầu sẽ giúp quá trình kiểm tra và phân biệt từng hồ sơ thuận tiện hơn.

• Tên từng địa điểm: phân biệt rõ chi nhánh hoặc khu vực.
• Địa chỉ: ghi đầy đủ cho từng cơ sở.
• Số điện thoại: dùng chung hay riêng theo chi nhánh.
• Website: website chung hoặc trang riêng cho từng địa điểm nếu có.
• Link Maps hiện tại: nếu địa điểm đã tồn tại trên Google.
• Tình trạng quản lý: đang giữ quyền hay chưa rõ tài khoản quản trị.
• Nhu cầu NFC: cơ sở nào có khách ghé trực tiếp và dự kiến đặt thẻ ở đâu.

Nếu chưa có đầy đủ thông tin, anh/chị có thể gửi trước tên và địa chỉ từng cơ sở. Clickweb sẽ hướng dẫn bổ sung phần cần thiết tùy trường hợp.

Quy trình áp dụng ưu đãi NFC tại Clickweb

Quy trình trên chỉ mô tả cách xác nhận và áp dụng quyền lợi NFC. Những hồ sơ cần xác minh khó, xử lý quyền quản trị hoặc cần SEO Google Maps sẽ được tư vấn theo phạm vi riêng, tránh gộp mọi nhu cầu thành một dịch vụ.

Sau khi nhận NFC, nên đặt ở đâu?

Nơi phù hợp không nhất thiết là vị trí nổi bật nhất cửa hàng. Nên ưu tiên nơi khách vừa hoàn thành một phần trải nghiệm và có vài giây thuận tiện để thao tác.

Nếu anh/chị đã nhận sản phẩm và muốn biết cách nhân viên giới thiệu, khách chạm NFC hoặc quét QR thế nào, thao tác trên iPhone – Android ra sao hay xử lý khi NFC không nhận, xem cách sử dụng bảng NFC Review Google Maps. Phần đó tập trung riêng vào việc vận hành sau khi bảng đã được đưa về cửa hàng.

Ở đây anh/chị chỉ cần nhớ một nguyên tắc: đặt sản phẩm nơi khách thực sự có cơ hội sử dụng.

Khách đã rời cửa hàng thì NFC không còn là lựa chọn thuận tiện nhất

NFC phù hợp với tương tác tại điểm bán. Khi khách đã rời cửa hàng, phương án phù hợp hơn thường là gửi đường dẫn đánh giá qua kênh chăm sóc mà khách đang sử dụng.

Clickweb đã có riêng mẫu tin nhắn xin đánh giá Google Maps cho Zalo, tin nhắn sau dịch vụ và nhiều tình huống khác.

Anh/chị có thể hình dung khá đơn giản:

• Khách còn tại điểm bán: NFC hoặc QR thuận tiện hơn.
• Khách đã rời đi: gửi đường dẫn qua kênh chăm sóc phù hợp.

Khi nào doanh nghiệp chưa cần ưu tiên NFC?

Dù được tặng hoặc giảm giá, không phải doanh nghiệp nào cũng cần đưa NFC lên hàng đầu.

Anh/chị có thể chưa cần ưu tiên nếu:

• khách gần như không ghé địa điểm trực tiếp;
• doanh nghiệp đã có QR hoạt động tốt và chưa có nhu cầu bổ sung thao tác chạm;
• Maps hiện tại còn sai địa điểm hoặc chưa xác định được hồ sơ sử dụng lâu dài;
• mô hình một địa điểm chưa có nhu cầu nhận phản hồi tại quầy;
• đội ngũ chưa có quy trình chăm sóc khách sau khi sử dụng dịch vụ.

Một món quà chỉ thật sự có giá trị khi được đưa vào hoạt động thực tế. Nếu chưa dùng ngay, anh/chị vẫn nên hiểu rõ nó giải quyết việc gì để chọn thời điểm phù hợp hơn.

Nếu vấn đề của anh/chị không nằm ở NFC, Clickweb đã có phần phù hợp hơn

Google Maps có nhiều nhu cầu khác nhau. Clickweb tách riêng từng nội dung để anh/chị không phải đọc lại cùng một hướng dẫn ở nhiều trang.

Những thông tin Clickweb xác nhận trước khi áp dụng chương trình

Để tránh hiểu khác nhau sau khi đăng ký, quyền lợi nên được xác nhận rõ ngay trong quá trình trao đổi.

• số lượng Google Maps cần triển khai;
• trường hợp có thuộc chương trình tặng NFC hay không;
• nếu chỉ làm 1 Maps thì mức giảm 10% NFC được áp dụng như thế nào;
• mẫu hoặc số lượng NFC thuộc quyền lợi;
• phần phát sinh nếu khách muốn làm thêm sản phẩm;
• địa điểm nào sẽ được cấu hình đường dẫn;
• thời gian bàn giao dự kiến.

Những thông tin chưa được xác nhận sẽ không nên tự mặc định, đặc biệt với khách có số lượng địa điểm lớn hoặc muốn làm thêm nhiều thẻ ngoài phần được tặng.

Câu hỏi thường gặp về chương trình NFC Review

Làm 1 Google Maps có được tặng NFC Review không?

Không. Nếu chỉ làm 1 Google Maps và có nhu cầu NFC Review, Clickweb hỗ trợ giảm 10% chi phí làm thẻ theo chương trình.

Xác minh 1 Maps có được tặng NFC không?

Không mặc nhiên được tặng. Quyền lợi miễn phí dành cho khách triển khai từ 3 Google Maps trở lên theo chương trình. Khách chỉ làm một hồ sơ nếu cần NFC Review sẽ được hỗ trợ mức giảm tương ứng.

Làm 3 Google Maps có được tặng NFC không?

Có, khi khách triển khai từ 3 Google Maps trở lên và đáp ứng chương trình đang áp dụng của Clickweb. Mẫu và số lượng NFC thuộc quyền lợi sẽ được xác nhận trước khi thực hiện.

Ba Maps có được tặng ba thẻ NFC không?

Không nên tự mặc định số lượng sản phẩm. Clickweb sẽ xác nhận rõ mẫu và số lượng NFC thuộc chương trình trước khi triển khai.

Nếu làm nhiều hơn 3 Maps thì sao?

Anh/chị gửi số lượng thực tế để Clickweb kiểm tra và xác nhận quyền lợi. Với chuỗi lớn, phần cấu hình link cho từng địa điểm cũng cần được sắp xếp rõ từ đầu.

Giảm 10% NFC có áp dụng khi không làm Maps tại Clickweb không?

Mức giảm 10% được nêu trong chương trình này dành cho khách làm 1 Google Maps tại Clickweb và có nhu cầu làm thêm NFC Review Maps. Trường hợp chỉ mua sản phẩm NFC sẽ áp dụng chính sách sản phẩm tại thời điểm đặt hàng.

NFC được tặng có tự tạo review không?

Không. NFC chỉ giúp mở đường dẫn. Khách vẫn tự thực hiện đánh giá trên Google và tự quyết định số sao cũng như nội dung.

Khách chạm NFC có bắt buộc phải cho 5 sao không?

Không. Review nên phản ánh trải nghiệm thực tế của khách và doanh nghiệp không nên yêu cầu một mức sao cố định.

NFC có QR đi kèm không?

Tùy mẫu sản phẩm được áp dụng. Clickweb sẽ xác nhận cấu hình trước khi bàn giao. Trong sử dụng thực tế, NFC kết hợp QR thường thuận tiện hơn vì khách có thể chọn cách thao tác quen thuộc.

Có thể triển khai NFC cho nhiều chi nhánh không?

Có. Tuy nhiên mỗi địa điểm nên được xác định đúng Google Maps và đường dẫn tương ứng để tránh khách của một chi nhánh bị đưa sang hồ sơ khác.

Maps có review 1 sao thì NFC có giúp xóa không?

Không. NFC không có chức năng xóa review. Review xấu hoặc nội dung có dấu hiệu vi phạm cần được kiểm tra theo hướng xử lý riêng.

Maps ít đánh giá thì chỉ cần NFC là đủ không?

Chưa chắc. NFC chỉ giúp khách mở trang đánh giá thuận tiện hơn. Doanh nghiệp vẫn cần khách thật, trải nghiệm tốt và cách mời phản hồi phù hợp.

NFC có giúp Google Maps lên vị trí cao ngay không?

Không. Clickweb không cam kết một chiếc NFC có thể thay đổi thứ hạng Google Maps. Nếu mục tiêu là cải thiện khả năng hiển thị, cần xem tổng thể tình trạng hồ sơ và nhu cầu SEO Maps.

Doanh nghiệp chỉ có một địa chỉ có nên tạo thêm Maps để được tặng NFC không?

Không nên. Nếu thực tế chỉ có một địa điểm, hãy triển khai hồ sơ phù hợp với hoạt động thật. Anh/chị vẫn có mức hỗ trợ 10% khi cần NFC Review thay vì tạo thêm địa điểm không cần thiết.

Quà tặng NFC là quyền lợi cộng thêm, không phải lý do duy nhất để làm Google Maps

Một chương trình ưu đãi có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm thêm, nhưng Clickweb không muốn anh/chị quyết định cách làm Google Maps chỉ vì món quà.

Điều nên xem trước vẫn là:

• doanh nghiệp thực tế có bao nhiêu địa điểm;
• mỗi địa điểm có cần một hồ sơ riêng hay không;
• Maps hiện tại đang ở trạng thái nào;
• ai đang quản lý hồ sơ;
• khách thường tìm địa điểm và liên hệ theo cách nào;
• sau khi khách sử dụng dịch vụ, doanh nghiệp có nhu cầu nhận phản hồi tại quầy hay không.

Nếu những phần này rõ ràng, NFC Review trở thành một quyền lợi khá thực tế. Sản phẩm vẫn có thể tiếp tục được sử dụng tại cửa hàng sau khi phần dịch vụ Maps đã hoàn tất.

Với khách chỉ có một địa điểm, mức hỗ trợ 10% cũng giúp anh/chị tiếp cận NFC mà không phải thay đổi cấu trúc Maps chỉ để đủ điều kiện quà tặng.

Clickweb muốn chương trình hoạt động theo cách đơn giản: doanh nghiệp nhiều địa điểm thật nhận quyền lợi phù hợp với mô hình nhiều địa điểm; doanh nghiệp một địa điểm thật vẫn có mức hỗ trợ phù hợp với nhu cầu một địa điểm.

Gửi danh sách Google Maps để Clickweb kiểm tra quyền lợi

Nếu anh/chị đang chuẩn bị làm Maps cho một cửa hàng, ba chi nhánh hoặc một hệ thống nhiều địa điểm, hãy gửi số lượng thực tế trước.

Clickweb sẽ dựa trên nhu cầu để xác nhận:

• số lượng Maps cần triển khai;
• tình trạng hiện tại của từng hồ sơ;
• quyền lợi NFC Review phù hợp;
• mức hỗ trợ dành cho khách chỉ làm một Maps nếu có nhu cầu NFC;
• những thông tin cần chuẩn bị tiếp theo.

Nếu chỉ muốn mua NFC mà không cần làm Maps, anh/chị có thể xem trực tiếp NFC Review Google Maps tại Clickweb. Nếu vấn đề nằm ở hồ sơ, quyền quản trị hoặc khả năng hiển thị, bên em sẽ tư vấn sang phần phù hợp thay vì gộp tất cả thành một gói không cần thiết.