Cộng tác viên

Nếu bạn có mối quan hệ với chủ doanh nghiệp, cửa hàng, đơn vị kinh doanh hoặc thường xuyên gặp những người đang cần làm website, đây là cơ hội để cùng Clickweb phát triển khách hàng mà không bị ràng buộc về địa điểm làm việc. Bạn có thể trực tiếp tư vấn hoặc chỉ giới thiệu khách hàng để đội ngũ Clickweb tiếp nhận, phân tích nhu cầu và báo giá.

Thông tin nhanh về vị trí cộng tác viên

• Vị trí: Cộng tác viên kinh doanh thiết kế website và các dịch vụ liên quan.
• Hình thức: Làm việc tự do, chủ động thời gian và địa điểm.
• Khu vực: Tuyển cộng tác viên trên toàn quốc.
• Thu nhập: Hoa hồng theo giá trị hợp đồng, mức áp dụng có thể lên đến 40% tùy dịch vụ và mức độ tham gia.
• Kinh nghiệm: Không bắt buộc; ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được hướng dẫn kiến thức cần thiết.

Giới thiệu về Clickweb

Clickweb là đơn vị cung cấp giải pháp website và marketing trực tuyến cho doanh nghiệp. Dịch vụ trọng tâm gồm thiết kế website theo ngành nghề, website doanh nghiệp, website bán hàng, landing page, hosting, tên miền, quảng cáo Google và quảng cáo Facebook.

Mỗi khách hàng có mô hình kinh doanh, nhóm sản phẩm và mục tiêu khác nhau. Vì vậy, Clickweb ưu tiên tư vấn đúng nhu cầu, xây dựng cấu trúc website phù hợp và hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành. Chương trình cộng tác viên được phát triển để mở rộng mạng lưới kết nối, đồng thời tạo cơ hội hợp tác lâu dài cho những người yêu thích kinh doanh và công nghệ.

Ai phù hợp với công việc này?

Vị trí cộng tác viên phù hợp với nhiều nhóm ứng viên, miễn là bạn nghiêm túc trong việc giới thiệu và chăm sóc khách hàng:

• Nhân viên kinh doanh, tư vấn viên hoặc người làm việc tự do muốn có thêm nguồn thu nhập.
• Người làm marketing, quảng cáo, thiết kế, công nghệ thông tin hoặc truyền thông.
• Sinh viên muốn rèn luyện kỹ năng giao tiếp, tìm kiếm khách hàng và tư vấn bán hàng.
• Người có mối quan hệ với chủ doanh nghiệp, cửa hàng, nhà thầu, đơn vị dịch vụ hoặc hộ kinh doanh.
• Khách hàng cũ, đối tác hoặc người đã hiểu chất lượng dịch vụ của Clickweb và muốn giới thiệu cho người quen.

Yêu cầu đối với cộng tác viên

• Trung thực, chủ động, có trách nhiệm với thông tin khách hàng được tiếp nhận.
• Yêu thích kinh doanh, tư vấn, quảng cáo, truyền thông hoặc các dịch vụ công nghệ.
• Có khả năng giao tiếp rõ ràng, biết lắng nghe và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
• Có điện thoại hoặc máy tính kết nối Internet để trao đổi công việc.
• Không tự ý cam kết về giá, tiến độ hoặc tính năng khi chưa có xác nhận từ Clickweb.
• Ưu tiên người đã có kinh nghiệm bán hàng, làm website, marketing hoặc chăm sóc khách hàng; đây không phải điều kiện bắt buộc.

Công việc của cộng tác viên kinh doanh thiết kế website

• Tìm kiếm cá nhân, cửa hàng hoặc doanh nghiệp có nhu cầu thiết kế mới, nâng cấp hoặc quản trị website.
• Tiếp nhận những thông tin ban đầu như ngành nghề, sản phẩm, mục tiêu làm website, ngân sách dự kiến và thời gian triển khai.
• Giới thiệu đúng nhóm dịch vụ mà Clickweb đang cung cấp; chuyển thông tin khách hàng cho bộ phận phụ trách khi cần hỗ trợ chuyên môn.
• Phối hợp theo dõi quá trình tư vấn, báo giá, ký hợp đồng và thanh toán.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau khi hoàn thành dự án để tiếp nhận nhu cầu phát sinh hoặc gia hạn dịch vụ.

Ngoài website, cộng tác viên có thể giới thiệu khách hàng quan tâm đến hosting, tên miền, quảng cáo Google hoặc dịch vụ quảng cáo Facebook. Phạm vi tư vấn cụ thể sẽ được thống nhất theo từng trường hợp để bảo đảm thông tin gửi đến khách hàng rõ ràng và chính xác.

Quy trình phối hợp với Clickweb

1. Đăng ký thông tin: Bạn gửi họ tên, số điện thoại, khu vực và kinh nghiệm làm việc để Clickweb trao đổi.
2. Nhận hướng dẫn: Clickweb cung cấp thông tin cơ bản về dịch vụ, nhóm khách hàng phù hợp và cách tiếp nhận nhu cầu.
3. Giới thiệu khách hàng: Cộng tác viên gửi thông tin khách hàng tiềm năng theo kênh đã thống nhất để được ghi nhận.
4. Phối hợp tư vấn: Clickweb hỗ trợ phân tích yêu cầu, đề xuất giải pháp, báo giá và giải đáp vấn đề kỹ thuật.
5. Đối soát hoa hồng: Khi hợp đồng đủ điều kiện ghi nhận, hai bên đối soát và thanh toán theo chính sách đã thống nhất.

Hoa hồng và nguyên tắc thanh toán

• Hoa hồng theo hợp đồng từ 20% đến 40%, được xác định theo từng loại dịch vụ, giá trị hợp đồng và mức độ tham gia của cộng tác viên.
• Hoa hồng gia hạn từ 10% đến 20% khi khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ, căn cứ theo chính sách áp dụng tại thời điểm gia hạn.
• Khoản hoa hồng chỉ được ghi nhận đối với khách hàng do cộng tác viên giới thiệu hợp lệ và đã được Clickweb xác nhận trước khi ký hợp đồng.
• Hoa hồng phát sinh trong tháng sẽ được đối soát và thanh toán từ ngày 05 đến ngày 10 của tháng kế tiếp.
• Hạn mức thanh toán tối thiểu là 1.000.000 đồng. Nếu chưa đạt mức này, khoản hoa hồng được cộng dồn sang kỳ tiếp theo.
• Cộng tác viên có thể nhận tiền qua tài khoản ngân hàng hoặc nhận trực tiếp theo thỏa thuận.
• Chính sách chi tiết, điều kiện ghi nhận và thời điểm thanh toán sẽ được thông báo khi hai bên xác nhận hợp tác.

Quyền lợi khi hợp tác cùng Clickweb

• Chủ động thời gian, không bắt buộc có mặt tại văn phòng và không giới hạn khu vực tìm kiếm khách hàng.
• Được hướng dẫn kiến thức về website, quy trình tiếp nhận nhu cầu và cách trao đổi với khách hàng.
• Được cung cấp thông tin dịch vụ và tài liệu hỗ trợ tư vấn theo chính sách hiện hành.
• Có đội ngũ chuyên môn hỗ trợ khảo sát yêu cầu, lên phương án, báo giá và giải đáp kỹ thuật.
• Có cơ hội phát triển kỹ năng tìm kiếm khách hàng, tư vấn, chăm sóc và theo dõi hợp đồng.
• Cộng tác viên có kết quả tốt và định hướng phù hợp có thể được trao đổi thêm về cơ hội hợp tác lâu dài.

Thời gian và địa điểm làm việc

Cộng tác viên được chủ động sắp xếp thời gian và có thể làm việc tại nhà hoặc bất kỳ nơi nào có kết nối Internet. Đây là hình thức hợp tác theo kết quả, vì vậy bạn cần phản hồi đúng hẹn, cập nhật tình trạng khách hàng và phối hợp đầy đủ khi phát sinh yêu cầu tư vấn.

Việc linh hoạt thời gian không có nghĩa là giới thiệu khách hàng xong rồi ngừng theo dõi. Một cộng tác viên làm việc hiệu quả cần bảo đảm thông tin được chuyển đúng người, đúng nhu cầu và không để khách hàng chờ đợi quá lâu.

Cách đăng ký làm cộng tác viên Clickweb

Bạn có thể gửi thông tin đăng ký qua email hoặc Zalo với các nội dung sau:

• Họ và tên.
• Số điện thoại và khu vực đang sinh sống, làm việc.
• Công việc hiện tại hoặc kinh nghiệm liên quan.
• Nhóm khách hàng hoặc ngành nghề bạn có khả năng kết nối.
• Hình thức muốn tham gia: trực tiếp tư vấn hoặc chỉ giới thiệu khách hàng.

Tiêu đề email nên ghi rõ: Ứng tuyển cộng tác viên kinh doanh thiết kế website – Họ tên. Sau khi tiếp nhận, Clickweb sẽ liên hệ trao đổi về cách phối hợp và chính sách áp dụng.

Câu hỏi thường gặp

Không có kinh nghiệm về website có đăng ký được không?

Có. Bạn sẽ được hướng dẫn những kiến thức cơ bản cần dùng khi tìm kiếm và tiếp nhận nhu cầu. Các vấn đề kỹ thuật chuyên sâu do đội ngũ Clickweb hỗ trợ tư vấn.

Cộng tác viên có phải đến văn phòng không?

Không bắt buộc. Bạn có thể làm việc từ xa và chủ động lịch cá nhân, miễn là bảo đảm việc trao đổi và phối hợp với khách hàng được thực hiện đúng hẹn.

Chỉ giới thiệu khách hàng, không trực tiếp tư vấn có được không?

Được. Bạn cần cung cấp đủ thông tin ban đầu và được khách hàng đồng ý để Clickweb liên hệ. Đội ngũ phụ trách sẽ tiếp nhận phần tư vấn, báo giá và trao đổi kỹ thuật.

Khi nào khách hàng được ghi nhận cho cộng tác viên?

Khách hàng cần được gửi qua kênh tiếp nhận đã thống nhất và được Clickweb xác nhận trước khi phát sinh hợp đồng. Việc này giúp tránh trùng thông tin và bảo đảm quyền lợi cho người giới thiệu.

Có phải đóng phí để tham gia không?

Clickweb không thu phí đăng ký làm cộng tác viên. Bạn nên liên hệ đúng thông tin chính thức bên dưới nếu cần xác minh trước khi cung cấp dữ liệu khách hàng.