1) Giá combo đã bao gồm tên miền, hosting, SSL chưa?

Dạ có. Các combo Clickweb xây theo hướng “làm xong dùng được ngay”, nên thường gồm website + tên miền + hosting + SSL. Khi anh/chị chốt gói, bên em sẽ ghi rõ: phần nào được tặng, phần nào là phí duy trì theo năm (nếu có).

2) Năm sau gia hạn như thế nào? Có phát sinh “phí ẩn” không?

Clickweb trao đổi rõ ngay từ đầu phần gia hạn tên miền/hosting/SSL. Nếu anh/chị chỉ dùng đúng phạm vi đã chốt thì sẽ không có chuyện “báo một giá rồi phát sinh lung tung”. Trường hợp phát sinh thường chỉ xảy ra khi anh/chị thêm trang, thêm tính năng hoặc đổi yêu cầu trong quá trình làm – và bên em luôn báo trước để anh/chị duyệt.

3) Clickweb có bàn giao quyền quản trị để mình tự quản lý không?

Có. Bên em bàn giao tài khoản quản trị và hướng dẫn cơ bản để anh/chị tự cập nhật nội dung, hình ảnh, sản phẩm… Nếu anh/chị bận, Clickweb có dịch vụ hỗ trợ cập nhật theo tháng để web luôn chạy ổn và “có người chăm”.

4) Tên miền đứng tên ai? Hosting do ai quản lý?

Đây là câu cực quan trọng. Clickweb ưu tiên để anh/chị nắm quyền quản lý rõ ràng. Anh/chị cứ hỏi thẳng: tên miền đứng tên ai, hosting do ai quản lý, và cách gia hạn mỗi năm – bên em trả lời rõ để tránh “kẹt quyền” về sau.

5) Thời gian làm web combo mất bao lâu?

Tùy gói và mức nội dung. Thông thường, web càng “gọn – rõ” thì làm càng nhanh. Khi anh/chị gửi ngành nghề + mục tiêu + số trang dự kiến, Clickweb sẽ chốt tiến độ cụ thể để anh/chị chủ động.

6) Website có hiển thị đẹp trên điện thoại không?

Có. Clickweb luôn ưu tiên trải nghiệm mobile vì đa số khách xem web bằng điện thoại. Quan trọng là các nút gọi nhanh, nhắn Zalo, form tư vấn phải dễ thấy – dễ bấm để không mất khách.

7) Sau này muốn nâng cấp thêm tính năng có được không?

Được. Clickweb tư vấn theo kiểu làm nền trước rồi nâng cấp sau để anh/chị tiết kiệm. Khi cần thêm giỏ hàng, đặt lịch, thanh toán, đa ngôn ngữ… bên em sẽ dựa trên cấu trúc sẵn có để mở rộng, hạn chế phải làm lại từ đầu.