Bảng giá chạy quảng cáo TikTok Ads: Ngân sách, phí dịch vụ

Chi phí chạy quảng cáo TikTok Ads thường gồm hai khoản cần tách rõ: ngân sách nạp để TikTok phân phối quảng cáo và phí đơn vị triển khai nếu anh chị thuê dịch vụ. Nếu cần quay hoặc dựng video mới, khoản sản xuất nội dung phải được xác nhận riêng trong báo giá. Nhìn vào một con số “giá chạy TikTok” mà chưa biết nó bao gồm những phần nào rất dễ dự trù thiếu.

Bài viết này giúp anh chị tính ngân sách ban đầu, hiểu những đầu việc cần hỏi trước khi chọn gói và biết phải gửi gì để nhận báo giá sát nhu cầu. Kết quả quảng cáo còn tùy sản phẩm, nội dung, thị trường và cách xử lý khách sau khi họ nhắn tin hoặc để lại thông tin.

Bảng giá chạy quảng cáo TikTok Ads gồm những khoản nào?

Khi nhận báo giá, anh chị nên yêu cầu tách từng dòng thay vì chỉ xem tổng tiền. Ít nhất cần làm rõ những khoản sau:

Phí triển khai của Clickweb cần được báo theo mục tiêu và phạm vi công việc cụ thể. Một doanh nghiệp đã có video, tài khoản và người trực tin nhắn sẽ có đầu việc khác với doanh nghiệp cần chuẩn bị nội dung, thiết lập đo lường và xây lại nơi nhận khách.

Cần chuẩn bị bao nhiêu ngân sách để bắt đầu?

Anh chị nên bắt đầu từ mục tiêu, số ngày muốn thử và giới hạn chi có thể chấp nhận, sau đó mới chia ngân sách theo ngày. TikTok Ads Manager có ngưỡng ngân sách tối thiểu ở cấp chiến dịch và nhóm quảng cáo. Theo hướng dẫn hiện tại của TikTok, ngân sách ngày của chiến dịch phải trên 50 USD và của nhóm quảng cáo phải trên 20 USD. Mức hiển thị trong tài khoản và loại chiến dịch đang sử dụng cần được kiểm tra lại khi thiết lập.

Ví dụ, nếu dự định đặt ngân sách chiến dịch ở mức 60 USD/ngày trong 10 ngày, tiền quảng cáo dự trù là 600 USD. Đây chỉ là phép nhân ngân sách với số ngày, chưa bao gồm phí triển khai, video và các khoản doanh nghiệp tự chi cho việc tư vấn, xử lý khách. Nó cũng không phải lời hứa sẽ có một số lượng tin nhắn hay đơn hàng cố định.

Khi có nhiều nhóm quảng cáo hoặc cần thử nhiều hướng nội dung, ngân sách cần được tính lại theo cấu trúc thực tế. Anh chị có thể xem hướng dẫn ngân sách trong TikTok Ads Manager để đối chiếu các ngưỡng nền tảng đang áp dụng.

Chọn phạm vi triển khai theo mục tiêu nào?

Cùng một ngân sách, phần việc cần thực hiện sẽ khác nhau tùy doanh nghiệp muốn nhận tin nhắn, thông tin đăng ký, lượt truy cập website hay đơn hàng. Vì vậy báo giá nên ghi rõ mục tiêu chính và nơi tiếp nhận khách.

• Nhận tin nhắn: cần video nói đúng vấn đề, lời mời liên hệ rõ và người trả lời tin nhắn trong thời gian quảng cáo chạy.
• Thu thông tin đăng ký: cần thống nhất thông tin nào phải hỏi trong form, ai gọi lại và cách nhận biết liên hệ có phù hợp.
• Đưa khách về website: cần kiểm tra trang đích có trình bày đúng điều video giới thiệu, tải và thao tác tốt trên điện thoại, có cách liên hệ dễ thấy.
• Quảng cáo sản phẩm TikTok Shop: cần xem sản phẩm được chọn, nội dung giới thiệu và giới hạn chi phí quảng cáo mà biên lợi nhuận có thể chịu.

Nếu bán trên TikTok Shop, phí sàn là khoản cần tính khi đánh giá lợi nhuận sau quảng cáo. Các loại phí và cách kiểm tra tiền quyết toán đã có ở bài phí sàn TikTok Shop. Phần báo giá trên trang này chỉ tập trung vào chi phí triển khai TikTok Ads.

Phí dịch vụ TikTok Ads nên bao gồm những đầu việc gì?

Khi so sánh hai báo giá, anh chị nên đối chiếu phạm vi bàn giao. Giá thấp hơn có thể xuất phát từ việc một bên chỉ thiết lập chiến dịch, còn bên kia tiếp tục theo dõi và điều chỉnh trong suốt thời gian chạy.

1. Trước khi chạy: xem sản phẩm hoặc dịch vụ, mục tiêu, video hiện có, tài khoản quảng cáo và nơi khách sẽ liên hệ.
2. Khi thiết lập: xác định mục tiêu chiến dịch, phạm vi thử nội dung, ngân sách và cách ghi nhận kết quả.
3. Trong thời gian chạy: theo dõi chi tiêu, chất lượng tin nhắn hoặc đăng ký, phản hồi từ đội tư vấn và những nội dung cần điều chỉnh.
4. Khi báo cáo: nêu số tiền đã chi, kết quả ghi nhận được, vấn đề phát hiện và đề xuất tiếp tục, thay đổi hoặc dừng hướng đang chạy.

Trước khi chốt gói, cần hỏi thêm: ai cung cấp video, một tháng được hỗ trợ chỉnh bao nhiêu nội dung, ai giữ quyền truy cập tài khoản quảng cáo và khoản phí triển khai có thay đổi khi tăng ngân sách hay không. Phạm vi dịch vụ của Clickweb được trình bày riêng tại trang dịch vụ quảng cáo TikTok Ads.

Khi nào nên tăng ngân sách?

Có nhiều lượt xem chưa đủ để quyết định tăng tiền. Nếu mục tiêu là nhận tin nhắn, anh chị cần biết tin nhắn có đúng nhóm khách không và đội tư vấn có xử lý được không. Nếu mục tiêu là đơn hàng, cần nhìn cả chi phí quảng cáo và phần doanh thu, lợi nhuận thực tế của những đơn phát sinh.

Khi nội dung đang tạo ra kết quả phù hợp và doanh nghiệp còn khả năng xử lý thêm khách, mới nên cân nhắc mở rộng. Nếu video kéo nhiều người xem nhưng rất ít người liên hệ, việc cần làm trước là kiểm tra lại nội dung, lời mời hành động và nơi tiếp nhận khách. Không có một mốc thời gian cố định bảo đảm chiến dịch sẽ ra khách.

Câu hỏi thường gặp về báo giá TikTok Ads

Ngân sách quảng cáo và phí dịch vụ có phải là một khoản không?

Không. Ngân sách quảng cáo dùng để phân phối quảng cáo trên TikTok. Phí dịch vụ trả cho phần việc triển khai đã thống nhất với đơn vị thực hiện. Báo giá cần ghi riêng hai khoản này.

Có thể dùng video sẵn có để giảm chi phí không?

Có thể, nếu video phù hợp để quảng cáo và doanh nghiệp có quyền sử dụng. Clickweb cần xem video trước khi xác định có thể dùng ngay, cần chỉnh sửa hay phải sản xuất nội dung mới.

Ngân sách ít có nên chia nhiều mục tiêu cùng lúc?

Thường nên chọn một mục tiêu chính để biết tiền đang tạo ra loại kết quả nào. Việc chia ngân sách cho nhiều hướng cần dựa trên số tiền có thể chi và ngưỡng thiết lập của TikTok Ads Manager.

Clickweb cần thông tin gì để báo giá?

Anh chị gửi ngành hàng, khu vực muốn tiếp cận, sản phẩm hoặc dịch vụ cần quảng cáo, mục tiêu nhận tin nhắn/đăng ký/đơn hàng, tài khoản và video hiện có, cùng khoảng ngân sách dự kiến. Từ đó Clickweb mới xác định phần việc cần làm và báo rõ khoản nào đã gồm trong gói.