Giao diện website là gì?

Giao diện website là phần mà người dùng nhìn thấy và tương tác trực tiếp khi truy cập vào một trang web. Nó bao gồm bố cục, màu sắc, hình ảnh, chữ, menu, nút bấm, biểu mẫu và cách các khối nội dung được sắp xếp trên màn hình.

Nói ngắn gọn, nếu nội dung là thứ website muốn truyền tải, thì giao diện là cách website trình bày nội dung đó để người xem dễ hiểu, dễ tin và dễ thao tác hơn.

Vì vậy, giao diện không chỉ liên quan đến chuyện đẹp hay xấu. Nó còn ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng, thời gian ở lại trang và khả năng khách có tiếp tục xem thêm hay liên hệ hay không.

Những thành phần thường có trong giao diện website

Có những kiểu thiết kế giao diện website nào?

Tùy ngân sách, thời gian triển khai và mức độ tùy biến mong muốn, giao diện website thường được làm theo 3 hướng phổ biến sau:

• Thiết kế từ template: phù hợp khi cần triển khai nhanh, tiết kiệm thời gian và chi phí.
• Thiết kế theo yêu cầu: phù hợp khi doanh nghiệp muốn có giao diện riêng, đúng ngành và dễ tạo khác biệt.
• Thiết kế kết hợp: dùng nền template nhưng tùy biến lại theo thương hiệu và mục tiêu sử dụng.

Responsive là gì?

Ví dụ đơn giản là một website khi xem trên máy tính có thể hiển thị nhiều cột, nhưng khi chuyển sang điện thoại thì các khối nội dung sẽ tự xếp lại để chữ vẫn dễ đọc, nút vẫn dễ bấm và người dùng không phải zoom quá nhiều.

Google hiện dùng mobile-first indexing, tức là chủ yếu dùng phiên bản hiển thị trên điện thoại để lập chỉ mục và đánh giá nội dung. Google cũng khuyến nghị nội dung trên mobile nên tương đương với desktop và website cần hoạt động tốt trên thiết bị di động. 
 

Vì sao giao diện responsive quan trọng?

Ngày nay, rất nhiều người vào website bằng điện thoại trước khi quyết định đọc sâu hơn hay liên hệ. Nếu website không responsive, người dùng sẽ gặp các vấn đề như chữ quá nhỏ, nút khó bấm, hình lệch, phải kéo ngang hoặc cuộn quá vất vả.

Google cho biết dù nội dung vẫn là yếu tố cốt lõi, trải nghiệm trang vẫn là phần cần quan tâm; với nhiều truy vấn, khi có nhiều nội dung hữu ích tương đương nhau, trải nghiệm tốt hơn có thể tạo lợi thế. 

Cách đánh giá một giao diện website tốt

Nếu anh chị muốn xem giao diện và cấu trúc website nên khác nhau thế nào giữa từng nhóm ngành, có thể tham khảo gợi ý cấu trúc website theo ngành.

Giao diện đẹp thôi có đủ không?

Không hẳn. Một giao diện đẹp nhưng khó dùng, tải chậm hoặc không rõ điểm liên hệ thì vẫn có thể làm người dùng rời đi nhanh. Google cũng khuyến nghị nội dung nên hữu ích, đáng tin cậy, ưu tiên người đọc trước thay vì chỉ viết hoặc thiết kế để phục vụ xếp hạng. 

Với website doanh nghiệp, giao diện tốt thường là giao diện cân bằng được 3 phần: dễ nhìn, dễ dùng và hỗ trợ mục tiêu kinh doanh như gọi điện, nhắn tin, đặt lịch hoặc nhận yêu cầu tư vấn.

Nếu muốn làm website giao diện tốt và dễ vận hành thì nên bắt đầu từ đâu?

Cách an toàn nhất là không bắt đầu từ chuyện “chọn mẫu đẹp trước”, mà nên bắt đầu từ mục tiêu website: cần giới thiệu doanh nghiệp, cần ra liên hệ hay cần bán hàng. Khi mục tiêu rõ, việc chọn bố cục, CTA, trang nội dung và nhóm tính năng sẽ hợp lý hơn.

Anh chị có thể xem thêm các tính năng website doanh nghiệp nên ưu tiên, hoặc xem rộng hơn tại các tính năng website Clickweb phát triển để chọn hướng đi phù hợp hơn.

FAQ

Giao diện website và nội dung, phần nào quan trọng hơn?

Cả hai đều quan trọng. Nội dung giúp người dùng hiểu doanh nghiệp đang làm gì, còn giao diện giúp họ tiếp cận nội dung đó dễ hơn và hành động thuận lợi hơn.

Responsive có phải là tiêu chuẩn bắt buộc khi làm website không?

Với website hiện nay, gần như nên xem đây là tiêu chuẩn nền. Google rất khuyến nghị website hoạt động tốt trên thiết bị di động và nội dung trên mobile nên tương đương desktop. 

Giao diện đẹp có giúp SEO tốt hơn không?

Giao diện đẹp tự nó không đảm bảo SEO tốt. Nhưng giao diện rõ, responsive, dễ dùng và hỗ trợ trải nghiệm tốt sẽ giúp người dùng ở lại dễ hơn và hỗ trợ hiệu quả chung của website.

Muốn làm web đẹp nhưng vẫn ưu tiên ra liên hệ thì nên xem gì tiếp?

Anh chị nên xem thêm trang thiết kế website hoặc bài các tính năng website cần có để tăng liên hệ.

Có nên chọn giao diện website theo mẫu hay làm riêng?

Nếu cần triển khai nhanh và ngân sách gọn, giao diện theo mẫu có thể phù hợp. Nếu doanh nghiệp cần khác biệt rõ, đúng ngành và tối ưu chuyển đổi tốt hơn, thiết kế theo yêu cầu thường linh hoạt hơn.