• Ngân sách quảng cáo: tiền anh/chị nạp để Google phân phối quảng cáo (tính theo ngày/tháng).
• Phí dịch vụ: công làm chiến dịch: nghiên cứu từ khóa, viết mẫu quảng cáo, cài đo lường, tối ưu hằng tuần, chặn click/keyword không ra khách, báo cáo rõ ràng.
• Muốn không “đốt tiền”: đừng chỉ hỏi “bao nhiêu tiền”, hãy hỏi “chi tiền để ra điều gì” (cuộc gọi/đăng ký/đơn hàng).

2.1 Bảng ước lượng chi phí theo mục tiêu thực tế

Để ước lượng chi phí chạy Google Ads cho dễ, anh chị cứ đi theo hướng mục tiêu trước. Mình không cần đoán mò, chỉ cần trả lời 3 câu: muốn ra bao nhiêu khách mỗi tháng, chấp nhận chi bao nhiêu cho một khách, và doanh thu mỗi khách mang lại khoảng bao nhiêu. Khi có 3 dữ liệu này, ngân sách chạy sẽ rõ ràng hơn rất nhiều.

3) Phí dịch vụ Google Ads thường tính như thế nào?

Trên thị trường có nhiều cách tính phí. Anh/chị không cần nhớ thuật ngữ, chỉ cần hiểu bản chất: phí dịch vụ là tiền cho “công tối ưu để ra khách thật”. Dưới đây là 3 cách phổ biến nhất:

3.1 Tính theo % ngân sách (phổ biến)

Ví dụ: phí dịch vụ bằng 10% ngân sách. Cách này dễ hiểu, dễ tăng/giảm theo ngân sách. Nhưng anh/chị nên hỏi rõ: “10% đó bao gồm những việc gì? có tối ưu hằng tuần không? có chặn lãng phí không? có báo cáo rõ không?”

3.2 Tính theo gói cố định 

Có nơi sẽ báo gói: cơ bản / tăng trưởng / phát triển… Anh/chị dễ dự trù chi phí, nhưng vẫn cần xem “phạm vi công việc” có thật sự đủ để ra khách không.

3.3 Tính theo mục tiêu 

Cách này nghe hấp dẫn, nhưng anh/chị phải cực kỳ rõ cách đo “mục tiêu” (cuộc gọi thật, form thật, đơn thật). Nếu không đo được đúng, đôi bên rất dễ tranh luận.

3.4 So sánh 3 cách thuê chạy Google Ads để chọn đúng

Nhiều anh chị hỏi nên tự chạy hay thuê. Câu trả lời nằm ở thời gian, mức độ hiểu sản phẩm, và mức độ cần ổn định. Dưới đây là so sánh theo kiểu dễ hiểu để anh chị quyết nhanh.

Nếu anh chị muốn đi hướng ổn định và minh bạch, cách nhanh nhất là xem phạm vi công việc và cách báo cáo. Clickweb đang mô tả khá rõ ở đây xem gói dịch vụ Google Ads, anh chị có thể dùng làm chuẩn để so sánh các bên.

4) Vì sao cùng một ngân sách, có nơi “ra khách” có nơi “đốt tiền”?

Cùng 10 triệu/tháng, có doanh nghiệp ra khách đều; có doanh nghiệp lại chỉ thấy click nhiều mà không thấy gọi. Nguyên nhân thường không nằm ở “Google không hiệu quả”, mà nằm ở 5 điểm sau:

1. Chọn sai nhóm từ khóa: nhiều click nhưng không phải người có nhu cầu mua.
2. Chạy quá rộng khu vực/khung giờ: tiền bị dàn mỏng, khó ra khách chất lượng.
3. Trang đích yếu: khách bấm vào nhưng không thấy thông tin cần, không muốn gọi/đăng ký.
4. Không đo lường rõ: không biết click nào ra khách, tối ưu kiểu “cảm giác”.
5. Không tối ưu định kỳ: để chiến dịch chạy “tự do” thì lãng phí tăng rất nhanh.

Nếu anh/chị đang nghi ngờ website là điểm yếu, nên xem lại các tiêu chí cơ bản trước khi tăng ngân sách. Clickweb có bài checklist 20 tiêu chí rất dễ làm theo: xem checklist website chuẩn Google Ads.

4.1 Ví dụ chi phí theo ngành và mức cạnh tranh để anh chị dễ hình dung

Mỗi ngành có hành vi tìm kiếm khác nhau. Có ngành khách cần gấp, bấm là gọi. Có ngành khách cân nhắc lâu, cần xem giá, xem hình ảnh, xem uy tín rồi mới để lại thông tin. Vì vậy chi phí chạy Google Ads sẽ khác nhau theo từng ngành.

5) Cách ước lượng chi phí theo kiểu “chủ doanh nghiệp hiểu được”

Anh/chị không cần tính quá phức tạp. Chỉ cần ước lượng theo 3 câu hỏi:

Công thức ước lượng đơn giản: Ngân sách quảng cáo/tháng ≈ số khách mục tiêu × chi phí chấp nhận cho 1 khách.

Sau khi có con số ước lượng, việc còn lại là tối ưu để đạt được “chi phí/khách” đó. Đây chính là giá trị của đội tối ưu. Nếu anh/chị muốn xem các hạng mục Clickweb thường triển khai để tối ưu và minh bạch báo cáo, tham khảo tại: dịch vụ Google Ads tại Clickweb.

• Tiêu đề đầu trang nói rõ anh chị đang giúp khách giải quyết vấn đề gì
• Có lợi ích cụ thể, viết ngắn gọn, đi thẳng vào điều khách quan tâm
• Có nút gọi hoặc nút chat nổi bật, nhìn thấy ngay trên màn hình đầu
• Form gọn, chỉ hỏi thông tin thật cần thiết
• Có bảng giá tham khảo hoặc khoảng giá để khách đỡ lăn tăn
• Có quy trình làm việc rõ ràng, từng bước cụ thể
• Có cam kết và chính sách rõ ràng, ví dụ bảo hành, hỗ trợ, hoàn tiền theo điều kiện
• Có hình ảnh thật hoặc minh chứng thật, tránh chung chung
• Có đánh giá khách hàng hoặc phản hồi thực tế
• Tốc độ tải trang ổn, không để khách chờ lâu
• Nội dung tập trung một mục tiêu chính, không lan man nhiều dịch vụ
• Có phần hỏi đáp ngắn để giải tỏa thắc mắc nhanh
• Có bản đồ hoặc khu vực phục vụ nếu là dịch vụ địa phương
• Có lời kêu gọi hành động rõ ràng, nhắc lại lợi ích trước khi khách bấm

6) 7 điểm cần hỏi khi nhận báo giá Google Ads để tránh “mập mờ”

Anh/chị chỉ cần hỏi đúng 7 câu dưới đây là đã tránh được phần lớn rủi ro “đốt tiền”:

1. Ngân sách nạp vào tài khoản quảng cáo đứng tên ai? Anh/chị nên biết tiền chạy đi đâu và có minh bạch không.
2. Phí dịch vụ bao gồm những đầu việc gì? Có tối ưu hằng tuần không hay chỉ “setup rồi để đó”.
3. Có cài đo lường cuộc gọi/form/nhắn tin không? Không đo thì rất khó tối ưu.
4. Chạy theo khu vực nào, khung giờ nào? Phải đúng với giờ anh/chị nhận khách.
5. Có kế hoạch chặn lãng phí không? Ví dụ lọc từ khóa không liên quan, kiểm soát click kém chất lượng.
6. Trang đích do ai tối ưu? Nếu web yếu thì tiền chạy khó ra khách.
7. Báo cáo định kỳ gồm gì? Ít nhất phải có số cuộc gọi/đăng ký, chi phí/lead, từ khóa/ngữ cảnh hiệu quả.

6.1 Dấu hiệu chiến dịch đang lãng phí và cách xử lý nhanh

Anh chị không cần phải là người chuyên quảng cáo vẫn nhận ra chiến dịch có đang lãng phí hay không. Dưới đây là các dấu hiệu thường gặp và hướng xử lý theo kiểu dễ làm.

7) 5 khoản lãng phí thường gặp khiến chi phí đội lên

Nếu anh/chị từng nghe câu “Google Ads đắt lắm”, đa số rơi vào các tình huống dưới đây:

8) Gợi ý chọn ngân sách theo ngành 

Dưới đây là cách nghĩ theo “độ gấp” và “giá trị khách hàng”, để anh/chị dễ chọn ngân sách:

• Nha khoa / dịch vụ cần gấp: ưu tiên từ khóa có nhu cầu cao + khu vực gần. Chạy đúng rất dễ ra cuộc gọi.
• Spa / thẩm mỹ: nên có ưu đãi rõ, trang đích đẹp, form nhanh. Ngân sách vừa phải nhưng cần tối ưu đều.
• Nội thất: khách cân nhắc lâu hơn, nên xây nội dung thuyết phục + báo giá tham khảo + case thực tế để tăng tỉ lệ để lại thông tin.

Khi anh/chị muốn tập trung “ra khách”, bên Clickweb thường tư vấn theo 3 yếu tố: ngành + khu vực + mục tiêu. Anh/chị có thể xem chi tiết gói dịch vụ và cách triển khai tại: Clickweb chạy Google Ads như thế nào.

9) Câu hỏi thường gặp về chi phí chạy Google Ads (FAQ)

9.1 Kịch bản ngân sách theo giai đoạn 30 ngày, 60 ngày, 90 ngày để ra khách bền

Chạy Google Ads hiệu quả thường không phải ngày một ngày hai. Anh chị nên nhìn theo giai đoạn để dễ kiểm soát và tối ưu. Dưới đây là kịch bản triển khai phổ biến, dễ áp dụng với đa số doanh nghiệp dịch vụ và bán hàng.

Nếu anh chị muốn đi theo lộ trình rõ ràng như trên, Clickweb có thể tư vấn gói phù hợp theo mục tiêu và ngân sách tại dịch vụ quảng cáo Google.

9.2 FAQ mở rộng về chi phí chạy Google Ads

10) Kết luận: Đừng hỏi “bao nhiêu tiền”, hãy hỏi “bao nhiêu tiền để ra khách”

Chi phí chạy Google Ads không đáng sợ nếu anh/chị nhìn đúng bản chất: ngân sách là tiền mua cơ hội tiếp cận khách, còn tối ưu là cách biến cơ hội thành cuộc gọi/đăng ký/đơn hàng. Với cùng một mức ngân sách, làm đúng sẽ ra khách; làm sai sẽ “đốt” rất nhanh.